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Temps d'attente des hotline des F.A.I.

Yoruhana COMPTE SUPPRIMÉ

Mercredi 18 Juillet 2007 à 09:14

Comme vous le savez peut-être, ces temps d'attente sont désormais gratuit, mais il était à parier que ces petits malins trouveraient quand même une combine :))

En effet, autrefois, quand il n'y avait pas de hotlineur disponible, on attendait gentiement avec une musique d'attente.

Mais ceci c'est fini, déjà tu passe 2 minutes chrono à écouter les diverses offres et autre blabla présentés sur la hotline, puis quand tu arrive enfin au bout de ton périple, on te dit que tout les conseillers sont déjà occupés, et qu'il faut donc rapeller plus tard

En gros faut avoir que ça à foutre et une sacrée dose de courage pour appeller le service technique en cas de problème :))

Spival Régis

Mercredi 18 Juillet 2007 à 09:16

Encore attendre c'est une chose. Tomber sur un techinicien qui saura trouver le problème et qui te prendra pour autre chose qu'un con, là c'en est une autre.

Aure-34 COMPTE SUPPRIMÉ

Mercredi 18 Juillet 2007 à 09:16

Yoruhana COMPTE SUPPRIMÉ

Mercredi 18 Juillet 2007 à 09:16

Sauf qu'on atteind jamais ce fameux technicien :))

Salatomatonion COMPTE SUPPRIMÉ

Mercredi 18 Juillet 2007 à 09:17

Il faudra que les gens comprennent un jour qu'on n'installe pas quelque chose chez soi qu'on ne connaît absolument pas (je parle d'une bonne majorité des nouveaux équipés Internet) sans accepter de PAYER un peu de service local au lieu de se faire ENC.... à distance au téléphone.

Lou.Quila COMPTE SUPPRIMÉ

Mercredi 18 Juillet 2007 à 09:18

Et si par miracle on l'atteint la plupart du temps maintenant le mec parle tout juste français

Spival Régis

Mercredi 18 Juillet 2007 à 09:19

Une fois j'ai eu une chance inouïe chez Orange. J'ai appelé le 1013 et je suis tombé sur un gars vachement calé en télécoms ADSL (alors que c'est le service Téléphonie) et il m'a passé gratuitement le 3900, qui normalement est à 34 cts/min.

Je crois que c'était un cas exceptionnel.

Salatomatonion COMPTE SUPPRIMÉ

Mercredi 18 Juillet 2007 à 09:24

Ca c'est pas dramatique Ju, tant que le type ou le nana savent de quoi ils causent.

Anecdote cocasse : ma banque sous-traite de la téléprospection à une société externe qui appelle régulièrement pour proposer des services optionnels.
C'est TOUJOURS une nana, jamais la même mais elle s'appelle TOUJOURS "Virginie LATOUR". Le plus drôle c'est que la dernière fois que j'ai été appelé ça donnait :
"- Allo ?
- Monsieur xxxx ?
- Oui.
- Booonjour' c'est Verrgénéïï Lââtoor' d' Crédéïï Mituel'"
:))

Yoruhana COMPTE SUPPRIMÉ

Mercredi 18 Juillet 2007 à 09:41

Ouais par moment tu te dis "merde j'ai passé un appel à l'internationnal ou quoi ?", une fois le mec je comprenais absolument pas ce qu'il me disait, lui ne comprenait pas non plus ce qu'il racontait, cet abbrutit me demandait de débrancher le cable vert, qui est celui qui correspond à la ligne telephonique. Donc je lui dit si je fais ça on va être coupé...
Ah euuuh