| | Réponses 16 | PAGE 1 2 | | | | reggAElectroOo COMPTE SUPPRIMÉ Jeudi 04 Décembre 2008 à 21:59 |
| | bonjour, suite a une panne sur mon disk dur externe de 500 Go  , je l'ais fais passé au SAV Carrouf' et cela fait maintenant plus de 23 jours ouvrables qu'ils ont mon appareil.
Mon pere m'a dit qu'au dela de 21 jours, il devait remboursé ou échangé, j'aimerais savoir si c'est vrai.
Merci d'avance | |
| Danteon COMPTE SUPPRIMÉ Jeudi 04 Décembre 2008 à 22:00 |
| | Tu devrais aller les voir pour savoir où ça en est pour l'instant  | |
| reggAElectroOo COMPTE SUPPRIMÉ Jeudi 04 Décembre 2008 à 22:05 |
| | oué justement j'y vais demain, si ça a pas avancé, et que ce que m'a dit mon pere est vrai, je vais pouvoir gueulé  | |
| mac-toto COMPTE SUPPRIMÉ Jeudi 04 Décembre 2008 à 22:12 |
| | gueulé a carrouf!!!
un pur bonheur :D:D:)) | |
| eddy3491 COMPTE SUPPRIMÉ Jeudi 04 Décembre 2008 à 22:29 |
| | La règle des 21 jours touche les fournisseurs de pièces détachées (contructeurs) qui sont tenus de fournir la pièce au réparateur (sav) afin que ce dernier puisse effecteur la réparation dans des délais raisonnables.
Passé ce délai le réparateur qui n a pas obtenu la pièce détachée est apte a demander un avoir au constructeur de la valeur de l'appareil incriminé !!!
Lors du dépôt du matériel, se sont-ils engagés sur un délai ?
Dit leur de te rallonger ta garantie de 23 jours parce que eux ils vont pas te le faire ils sont malin | |
| | s-crim Kevin Jeudi 04 Décembre 2008 à 22:30 |
| | Oui, ils préfèrent te lécher le c** plutôt que tu crée un scandale dans leurs magasins. | |
| HarryWallace COMPTE SUPPRIMÉ Jeudi 04 Décembre 2008 à 22:33 |
| | Pour tous savoir sur le SAV ; apelle Omar et Fred...  | |
| reggAElectroOo COMPTE SUPPRIMÉ Jeudi 04 Décembre 2008 à 23:37 |
| | t'as le numéro d'omar et fred ? | |
| charlymix COMPTE SUPPRIMÉ Jeudi 04 Décembre 2008 à 23:39 |
| | faut simplement consulter les CGV c'est pas compliqué .... | |
| Alexsympa COMPTE SUPPRIMÉ Vendredi 05 Décembre 2008 à 00:03 |
| | Carrefour, ok ben t'es mort alors
J'avais acheter mon PC là bas, un jour, j'ai des gros problèmes dessus, je l'amène.
2 semaines après, il me le rendre, sauf que c'est pas le mien mais celui d'un autre client.
2 semaines encore après, je récupère le mien, le problème ETAIT toujours là.
Ils disaient m'avoir changer carte mère, disque dur, et un autre truc alors que le problème n'avait absolument RIEN a voir avec ça et que RIEN n'avait été changé
Je le ramène, et là je récupère le mien au bout de 3 semaines - 1 mois.
Donc n'achetez SURTOUT PAS de matériel multimédias ou autres chez cette enseigne de merde | |
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