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Réponses 35PAGE  1   2   3   4
FORUM GEEK paiment par internet

KeycB -☀-
Mardi 30 Juin 2009 à 03:55
j ai fait un achat sur internet la semaine derniére , et je vien de me rendre compte que la somme a etais prélever 2 fois . il a aussi 2 autres prélévement ( " frai CB " ) qui ont etais efectuer ce week end et aujourd hui .

j ai envoyer un email pour avoir une esplication...
si je n ai pas de reponse , que dois je faire pour recuperer mon argent ?
merci
duality.34 COMPTE SUPPRIMÉ
Mardi 30 Juin 2009 à 03:59
expose ton problème à l'agence d'aide aux consommateurs, chais plus trop le nom de l'oganisme, cé un truc genre 50 million de consommateurs ou quoi
KeycB -☀-
Mardi 30 Juin 2009 à 04:04
c est pas mieu d aller deposer une plainte a la police et prévenir ma banque ?

j ai vu un reportage la decu , comme quoi la banque etais obliger de te rembourser la somme 8o
Le-Gratteur.De-Cul.De-Tortue COMPTE SUPPRIMÉ
Mardi 30 Juin 2009 à 04:10
ca te coute rien d essayer
duality.34 COMPTE SUPPRIMÉ
Mardi 30 Juin 2009 à 04:14
ben j'ai deja eu des soucis de non réponse et de longue attente avec les paiements sur le net, mais de la a me faire prélever plusieurs fois la somme jamais vu ca ^^

sur le site ou tu a fait tes achats t'a pas un truc de suivi de commande ?
KeycB -☀-
Mardi 30 Juin 2009 à 04:16
j ai ressu un email just apres le paiment comme quoi il y avais une rupture de stock et que je devais atendre 2 semaines...

deja j ai trouver ca bizar , vu que les articles etais disponible . :~
duality.34 COMPTE SUPPRIMÉ
Mardi 30 Juin 2009 à 04:22
ils se doivent de vérifier le stock avant d'encaisser normalement, enfin ca semble logique quoi

c'est quoi le site si c'est pas indiscret ?
OoTitemetiss972oO COMPTE SUPPRIMÉ
Mardi 30 Juin 2009 à 10:00
C'est quel site qu'on aille pas acheter dessus ? 8o

Envoie un courrier recommandé avec A/R au siège social avec une photocopie de ton relevé de banque. Si tu n'as aucune réponse vas porter plainte à la police et vas voir ton banquier avec cette plainte ... à mon avis ils te rembourseront.

Moi si j'étais toi, je leur demanderai l'annulation de la commande et le remboursement des 2 sommes.
BabIl0nYA COMPTE SUPPRIMÉ
Mardi 30 Juin 2009 à 10:12
Ecris en recommandée à l'UFC Que Choisir. Ils s'adresseront directement à la société et s'occuperont des démarches ;)
KeycB -☀-
Mardi 30 Juin 2009 à 10:35
ya toujours la solution julien courbet non ? 8o
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