Miss34

Réponses 184

PAGE ... 7 8 9 10 11 12 13 ...

FORUM

ACTUS

En guerre contre Orange !

Shakti COMPTE SUPPRIMÉ

Mercredi 08 Octobre 2008 à 17:03

rapporteur

Karim!

itali.a34 COMPTE SUPPRIMÉ

Mercredi 08 Octobre 2008 à 17:24

j'ai appelé l'UFC y m'ont dit que effectivement c'etait pas normal, y vont voir sa et y me rappel demain

j'vais les niqué !

inso ŦαKα. ♥♫♪

Mercredi 08 Octobre 2008 à 17:33

t'avais qua payé :))

isa-34410 COMPTE SUPPRIMÉ

Mercredi 08 Octobre 2008 à 17:46

Moi perso j'ai Orange et sa marche très bien ...
Mais personnellement je ( mes parents ) paye les factures ...

xXx-Tecktonik34-xXx COMPTE SUPPRIMÉ

Mercredi 08 Octobre 2008 à 17:50

Hum moi sa à été une histoire qui m'aura couté cher et qui aura duré plus d'un mois

Debut septembre je contacte le service client pour changer de mobile ! Je demande le lg kf700, la femme regarde et me le propose a 200euro, je dit trop cher je résilie, elle re regarde et me le propose a 29euro, donc je le prend confirmation de l'envois du telephone et reception sous 2 jours en point relais pour un total de 29euro

2 jours après je reçois chez mois mon téléphone, j'ouvre la boite et la surprise un samsung f490, J'apelle le service clients en leurs explicant, ils me disent que c'est une erreur de leurs part qu'il faut que je renvoye le telephone pour avoir mon nouveau mais que je doit payer le f490 (190euro + 5euros de frais de port) Je renvois le f490 (12euros de colis non remboursable)

Une fois le téléphone bien renvoyé et reçu chez eux je pouvais commander mon telephone ! J'apelle 1 semaine plus tard et la "non désolé il faut attendre 1 ou 2 mois avant de commander un nouveau téléphone et vous serez rembourser sous 2 mois !! La j'ai envoyer chier la femme qui me dit qu'une réclamation va être faite pour que puisse recommander mon telephone dans les plus brefs delais ! 15 jours après je vois que je peux recommander ! Je rapelle le service client je leurs demande mon kf700 et la ils me disent 280euros !! Impossible de faire baisser le prix ! Je demande donc le service résiliation ! Je leurs explique tout ce qui c'est passé et je les menace de résilier et elle me propose mon kf700 + carte 2go le tout gratuitement + reduction de 5euros sur ma facture pendant 1ans ! Deal conclut ! Je devais recevoir le telephone sous 2 jours et 1 semaine après toujours rien !

Je rapelle pour résilier et leurs dire que si je reçoit le téléphone je le refuserais ! la femme m'explique que le téléphone n'est jamais parti des locaux sans connaitre la raison ! Elle m'a donc proposé 2mois de forfait gratuit et le remboursement de 195euro immédiatement

Resultat encore bloquer chez orange pour 2ans :))

eLiTe-2-FeU COMPTE SUPPRIMÉ

Mercredi 08 Octobre 2008 à 22:15

Va voir l'UFC.

itali.a34 COMPTE SUPPRIMÉ

Mercredi 08 Octobre 2008 à 23:17

Ouais c'est se que je vais faire