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FORUM ACTUS Question sur chronopost

reggAElectroOo COMPTE SUPPRIMÉ
Samedi 06 Septembre 2008 à 12:08
C'est un colis que je reçois, et non je peux plus attendre, je l'attend pour partir une semaine en vacance, j'en ais trop besoin, et voila, le site met 15 jours pour récupéré un produit qui était censé etre dispo, je les appelle hier, il me dise vous l'aurez samedi, et bah faut encore que je perde un week, ça me gave
reggAElectroOo COMPTE SUPPRIMÉ
Samedi 06 Septembre 2008 à 12:09
et le service client du site ou j'ai commandé n'est pas ouvert le samedi...
tous des branleurs...
reggAElectroOo COMPTE SUPPRIMÉ
Samedi 06 Septembre 2008 à 12:10
Est ce que vous savez si c'est possible d'aller directement récupéré son produit ?
Angel-cry COMPTE SUPPRIMÉ
Samedi 06 Septembre 2008 à 12:11
Juste au point de retrait :)
reggAElectroOo COMPTE SUPPRIMÉ
Samedi 06 Septembre 2008 à 12:17
Bon bah merci Angel-cry de tes réponses, je vais essayé de les contacter et d'y aller sur place, j'ai envoyé un mail a mon expéditeur pour le remboursement intégral des frais de port en lachant quelques grossieretés et en y rajoutant les condition de livraison et garanties de leur envois !

Au fait tu bosse a la poste ?
Micky COMPTE SUPPRIMÉ
Samedi 06 Septembre 2008 à 12:18
Non mais ton mail n'y fera rien, ils te rembourseront rien lol
C'est 24h ouvré, et le samedi n'en est pas un, et Chronopost ne dépends pas de la poste je le répète :)
reggAElectroOo COMPTE SUPPRIMÉ
Samedi 06 Septembre 2008 à 12:19
Lis le début du topic ...
remboursement de mon site ou j'ai commandé pas chronopost
Angel-cry COMPTE SUPPRIMÉ
Samedi 06 Septembre 2008 à 12:20
Le meilleur moyen ca aurait été que tu:

1 - Annule ta commande pour condition de vente non respecté
2 - Face aux désagrément que tu bénéfice d'une remise, généralement elle s'applique sur les frais de ports qui sont offerts.

Il te faut maintenant simplement faire une réclamation, cependant sache que tu ne sera pas remboursé directement, mais créditer sur ton prochain achat je pense.

Micky a raison
Micky COMPTE SUPPRIMÉ
Samedi 06 Septembre 2008 à 12:20
Et je dois voir quoi en lisant? 8o
reggAElectroOo COMPTE SUPPRIMÉ
Samedi 06 Septembre 2008 à 12:21
Des produits réellement en stock
Lorsque les produits sont indiqués comme en « En stock », cela veut réellement dire qu'ils vont vous être envoyés le jour même, pour toute commande passée avant 12h00.
L'état des disponibilités est mis à jour plusieurs fois par jour sur notre site, c'est une transparence que vous ne trouverez nulle part ailleurs !
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