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FORUM GEEK PC ne démarre plus

Spival Régis
Dimanche 19 Juillet 2009 à 16:45
Le menu où se trouve la commande de démarrage en mode sans-échec peut être affiché lors de l'appui sur la touche F8. Mais ceci n'est vrai qu'à partir du moment où Windows se lance, puisque ce menu fait partie de la procédure de démarrage de celui-ci.

Dans ton cas, le disque dur ne marche plus, car comme tu le décris, un curseur clignote au moment où le système devrait se lancer (en fait le BIOS cherche à démarrer un périphérique d'amorçage - le disque dur - qui ne peut pas être lu). Aussi, le test que tu as lancé indique "hard disk test failed", ce qui signifie un problème de disque dur.

Une solution de récupération consisterait à télécharger puis graver un LiveCD de Linux afin d'accéder à ton système et pouvoir mettre sur une clé USB les documents récupérables. Cependant, si le disque dur est vraiment HS mécaniquement, il n'y a rien à faire. Si c'est un problème de corruption de données, il faut passer par un logiciel d'analyse et récupération de données.

Voici un LiveCD de Fedora (à graver avec http://cdburnerxp.se par exemple) : http://download.fe...6-Live.iso

Sinon, d'après la liste que tu as collée dans ton message, la touche F11 devrait pouvoir restaurer ton système, car les données de restauration se trouvent dans une autre partition distincte, qui devrait normalement ne pas avoir de problème.
Help.me02 COMPTE SUPPRIMÉ
Dimanche 19 Juillet 2009 à 16:56
Merci beaucoup pour cette réponse claire et précise!
Je vais faire ce que tu me dis, donc en fait là après avoir gravé le cd, je le met dans le lecteur et il pourra se lancer directement, ou j'ai une manip à faire?
Spival Régis
Dimanche 19 Juillet 2009 à 17:09
Dans le BIOS, tu as la possibilité de modifier la séquence d'amorçage (Boot Sequence ou Boot Priority) et de mettre le lecteur CD/DVD (Optical Disc Drive, CDROM, DVDROM) en premier (sinon c'est le disque dur).

Une fois le CD de Fedora gravé, tu l'insères dans le lecteur CD et tu (re)démarres ton ordinateur. Si tout se passe bien, tu verras le menu de démarrage de Fedora : à ce moment-là, tu ne touches à rien et Fedora va se lancer. Cela dure un certain moment étant donné qu'il va mettre tout le système en mémoire vive exclusivement.

Lorsque le bureau (avec un arrière-plan bleuté et des icônes) s'affiche : c'est bon. Tu pourras mettre une clé USB qui sera reconnue automatiquement et également naviguer dans ton disque dur.

En espérant que ce dernier fonctionne toujours...
Help.me02 COMPTE SUPPRIMÉ
Dimanche 19 Juillet 2009 à 17:15
Je pourrais connecter une clé usb uniquement ou un disque dur externe passerait?

Puis au cas où le disque est mort, tant pis l'ordi a 2 mois il est encore sous garantie puis en terme de perte de données je ne perds quasiment rien d'important.

En tout cas merci de ton aide ;)
Giuliano.23 COMPTE SUPPRIMÉ
Dimanche 19 Juillet 2009 à 17:28
J'ai eu le même problème y a pas longtemps et c'était le DD qui avait grillé, il avait d'ailleurs abimé la moitié de l'ordi en même temps... q>
Spival Régis
Dimanche 19 Juillet 2009 à 17:35
Tu pourras connecter n'importe quel périphérique USB ! L'icône appropriée se rajoutera d'elle-même sur le bureau de Fedora.

De rien, j'espère que ça marchera. S'il y a quelque chose que tu ne comprends pas, n'hésite pas à demander.
benc34 COMPTE SUPPRIMÉ
Dimanche 19 Juillet 2009 à 20:01
Sujet Compaq, à suivre...
Help.me02 COMPTE SUPPRIMÉ
Dimanche 19 Juillet 2009 à 21:17
Pour le moment gravage de linux impossible, le seul pc qui me reste ayant apparemment décidé de détruire tous les cd/dvd au cours du gravage.. du coup tout reste en suspension le temps que je puisse le graver..

Une question à propos du SAV, en principe lorsqu'on est encore en période de garantie on ne paie pas les frais occasionnés ?
Combien de temps la réparation peut-elle prendre ? (dans le cas où c'est le disque dur qui a grillé)
Et d'ailleurs, ça arrive souvent à des pc de 3 mois ce genre de problème ?
benc34 COMPTE SUPPRIMÉ
Dimanche 19 Juillet 2009 à 21:51
Souvent non mais parfois oui (trop?).
Si l'ordinateur est sous grarantie tu n'as pas de frais à avancer (sauf à ce que tu l'ais cassé) mais par contre niveau temps de réparation si c'est dans une grande surface ou genre FNAC tu en as bien pour 2 semaines minimum...
Spival Régis
Dimanche 19 Juillet 2009 à 22:35
Tu n'essaies pas de graver sur un CD-RW (réinscriptible quoi) ?

Concernant la garantie et le retour d'un produit, ça dépend des conditions générales de vente de la société qui a vendu le produit. Par exemple, chez LDLC est mentionné :

« Comme nous vous l'indiquons dans les conditions générales de vente, dans le cadre d'un retour de matériel sous garantie, nous prenons à notre charge, sous conditions, les frais de transport occasionnés par le retour durant le mois suivant l'achat du matériel. Vos frais d'expédition sont ainsi compensés par un bon d'achat valable sur notre site durant 3 mois.
Attention, nous rembourserons les frais dans la limite des tarifs COLIPOSTE de La Poste. Le dépassement du tarif d'affranchissement par rapport à cette base de prise en charge restera à vos frais.

Ceci n'est valable que dans le cadre de la garantie : tout autre retour de matériel (pièce(s) incompatible(s) avec d'autres matériels, rétractation 7 jours par exemple) ne donne pas droit à un bon d'achat.

Si le retour est motivé par la faculté de rétractation, celui-ci se fait à vos frais, risques et périls. »

Sinon pour le disque dur, au bout de quelques jours ou semaines, il peut avoir un problème, mais rarement. En tout cas, au bout de 3 mois c'est pas vraiment normal. Soit il a vraiment un défaut de conception, soit le portable est tombé ou a eu un choc, etc.

Tu as quel modèle de portable ? Il y a peut-être des problèmes connus.
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