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FORUM GEEK Bluescreen, virus persistant

Disco04 COMPTE SUPPRIMÉ
Jeudi 18 Février 2010 à 14:43
Voici les dernières mises à jour installées :
KB978506
905866
978262
978251
978207
977165
975560
974145
971468
948465

Mon ordinateur est un compaq presario CQ60.

En tout cas merci de ton aide :)
Spival Régis
Jeudi 18 Février 2010 à 20:56
D'après ces numéros de mises à jour, la KB974145 remplace le fichier netio.sys et c'est peut-être donc elle qui provoque ces écrans bleus. Elle est décrite ici : http://support.mic.../kb/974145

Ce que je préconise de faire, c'est de mettre à jour en premier lieu les pilotes des cartes réseau (Ethernet et sans fil), depuis le site de la marque. Tu n'as pas donné la référence complète de ton ordinateur, donc voici la liste : http://h10025.www1...rio%20CQ60 De plus, il semblerait y avoir plusieurs fabricants de cartes réseau pour un même modèle d'ordinateur. Installe ceux qui correspondent à ce que tu as (tu pourras facilement déterminer la marque des cartes réseau en cliquant droit sur Ordinateur > Gérer > Gestionnaire de périphériques > Cartes réseau).

Ensuite, j'ai vu que tu avais le Service Pack 2 de proposé, étant donné que tu en es au Service Pack 1. Il serait préférable de commencer par appliquer uniquement cette mise à jour, étant donné qu'il s'agit d'un énorme cumulatif et qu'il y a des chances pour que le problème réside à ce niveau.

Si tout est bon après l'application du SP2 et certain temps d'utilisation, installe les autres mises à jour, sauf la KB974145.

Si c'est toujours bon, installe la KB974145.

Peut-être que la mise à jour des pilotes des cartes réseau ou bien la non-installation de la KB974145 résoudra le problème ; peut-être aussi que le problème vient d'une autre mise à jour, d'un autre pilote ou d'un autre logiciel... cela reste à déterminer si rien ne change !

Si tu aperçois un autre écran bleu, relance WhoCrashed et joins le rapport ici.

De rien pour mon aide, c'est avec plaisir.
Alex-Inside COMPTE SUPPRIMÉ
Jeudi 18 Février 2010 à 21:43
Non mais Spival :D !
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