| | Réponses 32 | PAGE 1 2 3 4 | | | | MaTr1x COMPTE SUPPRIMÉ Mardi 23 Mars 2010 à 15:39 |
| |  ben j'ai un FF13 a revendre neuf encore dans son film plastique lawl | |
| Aleskk COMPTE SUPPRIMÉ Mardi 23 Mars 2010 à 15:42 |
| | Tu l'as acheté où ? | |
| Theosophia COMPTE SUPPRIMÉ Mardi 23 Mars 2010 à 15:49 |
| | Au pire mets le sur ebay ou voit si des enseignes comme Micromania peuvent pas te le reprendre d'occasion ou te l'échanger contre un autre jeu ... | |
| MaTr1x COMPTE SUPPRIMÉ Mardi 23 Mars 2010 à 16:00 |
| | le mag a coté du commissariat de police, eux le problème c que je pensé que le soucie de ma ps3 était du cable et vue que cela n'est pas le cas a quoi bon échangé un jeux si même les autres vont pas marcher -_- | |
| Aleskk COMPTE SUPPRIMÉ Mardi 23 Mars 2010 à 16:04 |
| | Laisse tomber, c'est des gros cons à côté du commissariat. Ils ont toujours essayé de me niquer. 
Ce que je comprends pas, c'est qu'ils n'acceptent pas de te le reprendre sachant qu'ils prennent aussi les jeux d'occasion...  | |
| | LORD.KERWARDRICK Within Temptation Mardi 23 Mars 2010 à 18:08 |
| | Le délai de rétractation de 7 jours n'est prévu que pour la vente à distance (internet, ventes par correspondance, téléachat...), il est précisé par les dispositions de l'article L.121-20 du Code de la consommation.
Il ne faut pas le confondre avec le délai de 7 jours de réflexion que l'on retrouve dans la vente à domicile et le crédit à la consommation prévu dans les dispositions de l'article L.121-25 du Code de la consommation.
A mon avis, vu que tu l'as acheté dans un réseau de distribution classique, vente en magasin, aucun de ces deux dispositifs n'est applicable en l'état à ta situation.
Parmi les obligations du vendeur, en plus des garanties d'éviction et des vices cachés, le vendeur a l'OBLIGATION de DELIVRANCE de la chose qui est prévue par les dispositions de l'article 1614 du Code civil :
" La chose doit être délivrée en l'état où elle se trouve dans le magasin"
Ce qui implique que le jeux doit fonctionner normalement ce qui n'est pas le cas.
Dans ta situation il faut donc invoquer la non délivrance de la chose dans un état normal de fonctionnement.
Si le jeux ne fonctionne pas le vendeur a l'obligation de te donner un jeux qui fonctionne, de te proposer l'équivalent ou de te rembourser le prix.
S'il ne veut pas le faire.... trés simple (tu fais comme moi tu lui casses les dents et tu lui coupe les mains avec une hache...  non je rigole)
En fait s'il refuse tu l'informes simplement que face à son refus et son comportement fautif, tu prends contact avec la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et la Répression des Fraudes) afin d'exposer la situation et compétente pour ce genre de litige.
Cette administration est regrouppée auprès de la DIRECCTE (DRTEFP, DRCCRF, DRIRE,...) depuis la réforme en début d'année.
DRCCRF - Languedoc Roussillon
Les Portes d'Antigone
43, place Vauban
BP 9562
34045 Montpellier Cedex 1
Téléphone : 04 67 20 89 00
Télécopie : 04 67 20 89 69
Courriel : ud34@dgccrf.finances.gouv.fr
Généralement cela calme le commerçant.
Par contre essaie d'avoir le responsable du magasin pas un simple vendeur.
2 possibilités :
1°) la simple annonce d'en informer la DRCCRF permet de débloquer la situation, tu récupére un jeux qui fonctionne ou le remboursement du prix
2°) cela ne produit aucun effet, et il faut adresser un courrier en recommandé avec avis de réception au Siege Social du magasin en précisant la date et l'heure de l'achat, le produit défectueux... et qu'il est adressé une copie de la présente aux services et aux inspecteurs de la DRCCRF.
Le recours a des associations de consommateurs est aussi une solution qui permet parfois de débloquer la situation.
En espèrant d'avoir un peu aidé dans ta démarche.
Tiens moi au courant des suites à donner à cette affaire, notamment si tu as besoin d'aide pour la rédaction du courrier.
Courage | |
| Lague COMPTE SUPPRIMÉ Mercredi 24 Mars 2010 à 04:45 |
| | J'te le rachète 20 euros  | |
| MaTr1x COMPTE SUPPRIMÉ Mercredi 24 Mars 2010 à 14:07 |
| | tu ma pris pour un pigeon ? je le lache pas a moins de 60 euro tu gagne 10 euro et ta un jeux neuf . | |
| Silfer COMPTE SUPPRIMÉ Mercredi 24 Mars 2010 à 14:31 |
| | tu t'es fait niquer par games station
mdr !! | |
| MaTr1x COMPTE SUPPRIMÉ Mercredi 24 Mars 2010 à 18:24 |
| | niquer ? dans quel sens? le mec lui achète un produit qu'il fonction je ne vois pas ou il m'a niquer c'est mon produit a moi qui fonction pas donc bon . | |
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