Miss34

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Que pensez vous du nouveau service clients Canalsat ??

ST-EX COMPTE SUPPRIMÉ

Jeudi 05 Novembre 2009 à 21:14

Bonsoir à tous et toutes donnez vos avis sur ce sujet?

Je vous invite à allez voir mes message!
bien à vous

ST-EX COMPTE SUPPRIMÉ

Jeudi 05 Novembre 2009 à 21:44

Monsieur Le Premier Ministre,
Je me dois de vous transmettre un copier coller des messages adresser à Canalsat sur leur forum dont vous trouverez le mien (ST-EX) Je pense que c'est un non respect des pratiques commerciales envers leurs clients. .J'ai demander à résilier mon abonnement en date du 12 10 2009 à ce jour pas de réponses.
Sachant que vous êtes un homme d'honneur et juste,je vous demande de bien vouloir considérer ma doléance.
Je vous prie de croire, Monsieur Le Premier Ministre,en ma haute considération.

manu1946 le 05 Nov 2009, 09:25 Bon courage,

Ils ne répondent pas aux lettres, ne répondent pas aux questions en ligne, et après plusieurs tentatives ruineuses par téléphone ( après coup, je me dis que cela ne valait pas le coup de téléphoner, le prix de mes appels dépassent 2 mois d'abonnement...) Au téléphone, quand vous réussissez enfin à leur parler, ils sont à l'écoute comme les hommes politiques, très gentils et compréhensifs mais 3 semaines après ils n'ont toujours pas réalisés leur promesse de régularisation et je continue de payer....
Je suis un nouveau "ancien abonné" je n'ai signé aucun nouveau contrat, ni autorisation de prélèvement mais ils me débitent avec les coordonnés de mon ancien contrat résilier depuis longtemps et dont ils ont conservé les éléments dans leur dossier....ils conservent les données à jamais...)
Bref, quelqu'un connaîtrait t-il une association qui pourrait faire valoir nos droits ? Tout ce que fait canal plus est-il légal ? Je ne pense pas.

Bonjour internautes et abonnés Canalsat,

Lisez bien ce message!! La coupe est pleine? Depuis ce matin j'ai essayer de joindre le service clients par téléphone au 0892393910 impossible j'attends à chaque fois + de 20 min et personne ne réponds? il est 18H10 et toujours la même chose attente sans avoir un conseiller Canalsat c'est France Télécom qui doit être content!! Il faut savoir que le temps d'attente est gratuit pour les clients France T et Cégétel Neuf et payants pour les autres alors merci ça c'est la société de consommation!
Le sujet est que j'ai envoyer ma demande de résiliation depuis le 12 10 209 à Canalsat avec AR et avis de réception ors nous somme le 4 11 2009 et toujours pas de réponse ! Je pose la question on se moque de qui ??
Il est +facile de s'abonner que de résilier? Alors pour l'image de marque pour Canal bonjour!
J'attends vos avis sur ce sujet merci d'avance à tous et toutes.

J'espère que les modérateurs ne vont pas censurer mon message?
Quoi qu'il en soit bon surfe à vous. ST-EX le 4 11 2009 à 18H29

Un copier coller des messages transmis sur le Forum de Canalsat.

Je suis ancien élu de la Sarthe et ancien élu de la CdC Val de Sarthe et délégué du S.I.V.A.

Mon pseudo est ST-EX sur le forum Canalsat.

culdepoule34 COMPTE SUPPRIMÉ

Jeudi 05 Novembre 2009 à 21:52

je pense kil faut vraiment avoir une vie pourrie ou etre extrement aigri et frustré pour en venir à ecrire une lettre au premier ministre sur betises pareilles

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ils sont à l'écoute comme les hommes politiques, très gentils et compréhensifs mais 3 semaines après ils n'ont toujours pas réalisés leur promesse de régularisation et je continue de payer....
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encore plus con de demander au ministre d'agir quand on ecrit de telles choses

Picoo COMPTE SUPPRIMÉ

Jeudi 05 Novembre 2009 à 22:06

ma foi oui, un peu gros de contacter ces gens pour ca

ST-EX COMPTE SUPPRIMÉ

Jeudi 05 Novembre 2009 à 22:12

Et non Madame,ma vie est pas pourrie et je suis très dans ma tête.

Alors vous êtes d'accord avec leurs pratiques?

De plus je connais Mr François Fillon c'est un homme d'honneur!
Et si cela sert à avancer les choses je dis oui ne vous en déplaise ?

culdepoule34 COMPTE SUPPRIMÉ

Jeudi 05 Novembre 2009 à 22:16

appelle les la prochaine fois que tes toilettes seront bouchés et que ton plombier aura 10 minutes de retard il fera peut etre qq chose